2023年9月1日(金)より「電話・フリーダイヤル更新」のお知らせ

お取引先様各位

早速でございますが、弊社へのご連絡方法の変更に関しましてご案内申し上げます。

お客様よりいただくご連絡方法が年々変わってきており、
またご連絡の受け手でもある弊社の体制変更に伴いまして、 【9月1日(金)より】 下記の通り弊社の電話・フリーダイヤルを変更させていただくこととなりました。
お手数をお掛けいたしますが、お手許のご登録情報の変更をお願いいたします。
詳細は以下をご覧ください。

夏季休暇のご案内

平素は弊社製品をご愛顧いただき厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、O’NEILLでは下記の日程を夏季休暇とさせていただきます。

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【休業期間】
8月11日(金)~8月16日(水)までの6日間
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期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2023年8月17日(木)より順次対応させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

電話・FAX・フリーダイヤル更新のお知らせ

お取引先様各位

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
早速でございますが、弊社へのご連絡方法の変更に関しましてご案内申し上げます。

お客様よりいただくご連絡方法が年々変わってきており、またご連絡の受け手でもある弊社の体制変更に伴いまして、
【6月1日(木)より】弊社の電話・FAX番号・フリーダイヤルを変更させていただくこととなりました。
お手数をお掛けいたしますが、お手許のご登録情報の変更をお願いいたします。

アフターサービスセンター(修理のご依頼)の変更について

●電話番号

電話番号は変更ございません。
修理受付先名称をリペアセンターに変更いたします。

  • 変更前:【5月31日まで】アフターサービスセンター フリーダイヤル 0120-944-308
  • 変更後:【6月1日より】リペアセンター フリーダイヤル 0120-944-308

●FAX番号

アフターサービスセンターのFAX番号が無くなります。
今後、受注センター・リペアセンターの受付FAXを集約することで、 お客様へのご返答スピード向上を進めます。

  • 変更前:【5月31日まで】アフターサービスセンター FAX 0120-944-378
  • 変更後:【6月1日より】受注センター リペアセンター 受付FAX 0120-170-278

横浜営業本社のFAX番号の集約について

●FAX番号

横浜営業本社のFAX番号が無くなります。今後、受注センター・リペアセンター 受付FAXへ集約いたします。

  • 変更前:【5月31日まで】横浜営業本社 FAX 045-664-7653
  • 変更後:【6月1日より】受注センター リペアセンター 受付FAX 0120-170-278

ご不明な点がございましたら、担当営業までお気軽にお問い合わせください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

2023春夏総合カタログ記載事項 一部訂正のお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

このたび、弊社2023春夏総合カタログにおきまして、一部記載に誤りがございました。 謹んでお詫び申し上げますとともに、以下の通り訂正させていただきます。 誠にお手数でございますが、下記内容をご確認の上、ご利用下さいますようお願い申し上げます。

オプションページ記載のサーフスキンタイプの説明内容

図下線部分

<誤>
胸・背中パネル表面にメッシュスキン素材、袖パネルにスムーススキン素材

<正>
胸パネル表面にメッシュスキン素材、背中・袖パネルにスムーススキン素材

以上

WEBサイトメンテナンスのお知らせ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

下記の日程においてWEBサイトのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、WEBサイト内のページが正しく表示されない場合がございますので、予めご了承ください。

メンテナンス期間:
2023年2月28日(火)13:00~3月1日(水)12:00まで
※メンテナンスの時間は前後する場合がございます

ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

【本社・工場】電話回線復旧のお知らせ

平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2023年1月23日(月)午前に発生いたしました、電話回線の障害による不通の状態が復旧いたしました。(15:30現在)
現在は通常どおりご利用いただけることをご報告いたします。 不具合発生中にお電話・FAXをいただいたお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。

本日午前にFAXの送信をいただきましたお取引先様におかれましては、FAXのエラー有無のご確認をお願いいたします。 また、弊社からの納期案内(修理の受付含む)、出荷案内FAXのご確認を今一度お願い申し上げます。

【本社・工場】電話回線の障害による不通のお知らせ

平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 1月23日11:00現在、本社・工場の電話回線の障害により、電話・FAXが不通の状態が続いております。 FAXをお送りいただいた場合はエラーメッセージが表示されます。

大変お手数をお掛けいたしますが、お問い合わせフォームよりご連絡をいただきますようお願いいたします。 回線が復旧次第、ニュースよりご案内をいたします。 ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

冬期休暇のお知らせ

平素は弊社製品をご愛顧いただき厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の日程を冬期休暇とさせていただきます。

【休業期間】
12月28日(水)~1月4日(水)までの8日間

期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2023年1月5日(木)より順次対応させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

雑誌『Safari』1月号の特集にて、O’Neill商品が掲載されました

今月11月25日(金)発売の雑誌『Safari』1月号の特集にて、O’Neillの「忍者ソックス」を掲載いただきました。

品番:AFW-840A2
商品名:NINJA SOCKS(忍者ソックス)
カラー:ブラック
素材:3mm厚フリュードフォーム、プラズマソール
サイズ:XXS 23㎝、XS 24㎝、S 25cm、M 26cm、L 27cm、XL 28cm
価格:5,720円(税込)

ぜひ、雑誌をご覧ください。