モビーディック(以下「当社」といいます)は、当社が運営するオンラインショッピングサイトの運営・管理を通じて ご提供するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。
本サービスをご利用される方は、本規約の全ての条項を承諾していただくことが条件となりますので、ご登録される前に本規約を必ずお読みください。
第1条(本規約の範囲及び変更)
- 本規約はお客様(第2条第1項で定義します)と当社間において本サービスの利用に関し適用され、遵守いただく規約です。
- 本規約はサイト上での掲載、メール等の当社が適当と判断する方法でお客様に通知することにより、お客様の事前の承諾なしに新たな規定を追加、変更できるものとします。
- 本規約が変更された場合、お客様は変更後の規約のみに従うものとします。
第2条(禁止事項)
本サービスの利用に際して、お客様は以下の各号の行為を行ってはならないものとします。
- 本規約及び法令に違反する行為、犯罪に結びつく行為、公序良俗に反する行為、またはそれらのおそれのある行為
- 会員登録又は登録内容の変更の際に虚偽の内容、又は第三者の情報を入力する行為
- 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
- 他のお客様および第三者もしくは当社の財産、プライバシー、著作権等の知的財産、その他の権利を侵害する行為、又はそれらのおそれのある行為
- 他のお客様および第三者、もしくは当社の誹謗、中傷、名誉を毀損する行為、又はそれらの恐れのある行為
- 他のお客様および第三者、もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、又はそれらの恐れのある行為
- アカウント及びパスワードを不正に使用する行為
- 同業者の再販など、営利目的での購入
- その他当社が不適当と判断する行為
第3条(著作権、商標権およびその他の知的所有権)
- 本サービスを通じて提供されるいかなるコンテンツ(文章、イラスト、デザイン、写真、画像、ロゴ、アイコン、映像、プログラム等)(以下「コンテンツ」といいます)の著作権商標権およびその他の知的所有権は全て当社に帰属するものであり、お客様および利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
- 目的の如何を問わず、本サービスのコンテンツその他掲載内容全て、または一部を許可なく使用(複製、改変、転用、転送、配布、掲示、販売、出版など)する行為は固く禁止します。
- 本条の規定に違反して第三者との間で問題が生じた場合、お客様は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに当社に何等の損害、損失又は不利益等を与えないものとします。
第4条(商品の購入)
- お客様は、本サービスを利用して当社から商品等を購入することができます。
- お客様は、商品等の購入に際して、当社が指定する方法に従って購入の申し込みを行うものとします。
- 前項の申込みの受付処理が当社において完了し、当社から商品が発送されたことをお知らせするメールが送信された時点で、お客様と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
- 前項の規定に拘らず、当該商品等に関する売買契約が成立した後であっても、本サービス利用に関してお客様に不正行為又は不適当な行為があったことが判明した場合、またはこれを強く疑わせる事情があった場合には、当社は、当社の判断で、当該売買契約につき、取消、解除、その他適切な措置をとることができるものとします。また、当社が本サービスにおいて提示した商品等の代金その他の販売条件に明らかな誤記があったことが判明した場合も、同様とします。
- 購入の申込みは、お客様本人が行うものとします。第三者が本人を代理し、またはお客様の名義を貸与して商品等を購入した場合であっても、商品等を購入したことから生ずる一切の権利義務は、お客様が負担するものとします。
第5条(決済方法)
- 商品等の配送に関わる送料は、税前商品代金が30,000円未満の場合は、全てお客様が負担するものとします。
商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品代金、送料及びこれにかかわる取り扱い手数料並びにこれら手数料に関わる消費税の合計金額となります。 - 本サービスによって購入された商品のお支払いに関してはクレジットカード会社等を通じた決済その他の当社が認めた決済方法によるものとします。
- お客様と商品代金及び決済システム利用料の支払いに関連してクレジットカード会社等の決済サービス事業者その他の第三者との間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
第6条(商品の返品・交換)
- 商品の返品・交換については、当社が別途定める規定に従い、商品到着後14日以内に返品・交換についてに記載の「返品・交換連絡」にご連絡いただいた場合に限り受付けいたします。
- お客様は、当社が別途定める手続きに従い、商品の返送を行うものとします。
- 返送・交換にかかる送料については、不良品や誤配送など当社の責めに帰すべき理由の場合のみ当社負担とします。お客様の都合(サイズが合わない、イメージが違う)による返品はそれにかかる全ての送料をお客様負担とします。お客様の都合による交換は商品ご返送の送料はお客様負担、お客様への交換品発送は当社負担とします。
- 交換を希望するお客様へは、当社に商品が到着し、該当商品が用意出来次第、発送するものとします。
- 在庫切れ等により交換が不可能な場合は、返金での対応とします。返金方法は、別途定める規定に従い行うものとします。
- クーポンを利用してご注文された商品のお客様の都合による交換はお受けできません。その際は返金での対応とします。返金方法は別途定める規定に従い行うものとします。またセール品のお客様の都合による交換、返品返金はお受けできません。
第7条(商品等に関する免責)
- 本サービスにおいて売買される商品等に関する保証は、特に明示していない限り、添付されている製品保証書の記載内容に準拠するものとします。
- 掲載されている商品画像につきましては、できるだけ正確性を期しておりますが、画面設定および写真技法の関係で色目や大きさなどが実際の商品と若干異なる場合があります。
- 当社は、本サービスにおいて売買される商品等の品質、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、及びこれらが原因で生じた損害、損失、不利益に関しては、本条第1項に定める以外のいかなる保証・責任も負わないものとします。(サイズが合わない、イメージが違う等)による返品・交換は一切承らないものとします。
- 当社は、当社が契約する配送業者に対し商品を引き渡し、お客様がご指定している送付先への商品の発送を依頼した後に生じる配送先不明等による一切のトラブルに関しては、責任を負わないものとします。(サイズが合わない、イメージが違う等)による返品・交換は一切承らないものとします。
第8条(情報の管理)
- 当社は取得したお客様情報を下記の目的に利用するものとします。また、その利用目的達成のために当社が選定した業務委託会社へ委託する場合があります。
- 当該情報が当社もしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、または当社もしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損していると認められる場合
- 当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を当社が当該第三者から受け取った場合
- 日本または適用ある外国の法令に違反していると認められた場合
- 法令上の根拠に基づき官公庁、公的機関から削除するよう命令を受けた場合
- その他本サービスの運営にとって不適切と認められる場合
- 当社は、自らの裁量で、何らの通知なく、お客様が本サービスのウェブサイトの全部またはその一部にアクセスすることを拒否することができるものとします
- 当社は、原則としてお客様が会員登録手続および、その後の会員情報の変更登録において、開示した会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示・提供することはありません。ただし、以下の場合には、会員の事前の同意なく、当社はこれらの会員情報を開示・提供できるものとします。
- 統計的なデータとして、会員を識別できない状態に加工した場合
- 法令などに基づき、会員情報の開示・提供を求められた場合
- 当社は、当社が利用することを承諾した上で会員が発信したコメントその他の情報について、当該情報が他の会員、第三者、もしくは当社の名誉もしくは信用を明らかに毀損、または法令に違反していると認められた場合等の理由により、当社が必要と判断した場合には会員に断りなくこれを削除、もしくは掲載場所を変更することができるものとします。
- 前3項の他、当社は別途定める「プライバシーポリシー」に則り取得した会員情報を取り扱うものとします。
第9条(本サービスの利用)
- 本サービスを利用するに際しては、本規約及び当社が別途定める「プライバシーポリシー」に、あらかじめ同意いただくものとします。
第10条(サービスの変更・廃止)
当社は本サービスの運営管理にあたって、以下各号のいずれかの場合には、利用者へ事前の通知、承諾なく、本サービスを適宜変更・追加または停止および中止できるものとします。また、サービスが中止、変更等されたことにより利用者が被った損害について、当社は責任を負わないものとします。
- 本サービスを提供するためのコンピュータシステム(以下「システム」といいます)のトラブル等で緊急な保守点検が必要なとき
- 火災、停電、天災その他不可抗力によりシステムの運用が困難になった場合
- 人為的災害(戦争、暴動、騒乱、労働争議等)によりシステムの運用が困難になった場合
- 第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
- その他、やむを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
第11条(その他の免責事項)
- 当社は、利用者の登録内容に従って事務を処理することによりお客様に生じたいかなる損害についても、免責されるものとします。
- 当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず通信回線やコンピュータなどに障害が生じ、システムの中断・遅滞・中止等による損害、ウェブページが改ざんされたことによりお客様に生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
- 当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
- 当社は、お客様に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。
- 当社は、お客様が本規約に違反したことによって生じた損害等については、一切責任を負わないものとします。
- お客様が、本サービスをご利用になることにより、他のお客様または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該のお客様は自己の責任と費用において解決し、当社には一切損害等を与えないものとします。
第12条(準拠法、合意管轄)
規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
2022年1月20日発効